Retour/échange/remboursement
Vous avez 14 jours à partir de la réception de la commande pour changer d’avis.
Vous pouvez retourner votre produit directement au magasin, ou à distance à vos frais.
Vous devez nous retourner le produit neuf, ni porté, ni abîmé dans son emballage d'origine, accompagné de son ou ses accessoires. Les produits ne doivent pas avoir été ouverts. Dans le cas contraire, le retour sera considéré comme non conforme.
Le droit de retour ne pourra être exercé pour les articles qui peuvent être copiés : DVD, livres…
Dépassé ce délai de 14 jours, nous nous réservons le droit de reprendre à titre commercial un ou plusieurs articles à un prix identique ou inférieur au prix d'achat initial.
Cette reprise se fera sous la forme d'un avoir commercial. Cet avoir sera limité dans le temps (4 mois sauf mention différente sur l'avoir) et ne pourra en aucun cas être remboursé.
Pour tout retour vous pouvez choisir :
- Un échange produit ;
- Un bon d’achat (valable 1 an sur le site)
- Un remboursement
- Un échange (nous vous demandons une participation forfaitaire aux frais de renvoi de 5,90€ pour un échange en France métropolitaine. Merci de joindre cette somme par chèque dans votre colis)
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Adresse de retour :
Orangemarine
Service retour
1200 avenue des ventadouiro
13300 Salon de Provence
